Aftersales Coördinator

Aftersales Coördinator Benelux – regio Brussel

Flowtec is momenteel op zoek naar een Aftersales Coördinator  in de regio Brussel. In deze rol ben je verantwoordelijk om de klant volledig te begeleiden bij de installatie, onderhoud en storingen aan het softwarepakket dat is verkocht.

Als Aftersales Coördinator begeleid je dus de verschillende (installatie) projecten, maar ben je ook verantwoordelijk voor telefonische support van huidige klanten. Je wordt ook soms inhoudelijk ingezet tijdens het sales traject om inhoudelijk dieper op de software in te gaan indien de klant dit wenst. Verder verzorgt je de trainingen voor gebruikers bij de klant. Daarnaast stuur je het Benelux team aan en rapporteer je aan het MT over de afdeling. Bij escalaties vanuit de klant of grotere problemen, ondersteun je het team. Je voert de performance gesprekken en bent het vaste aanspreekpunt.

Wat breng jij mee aan boord?:

– Bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring

– Minimum 5 jaar werkervaring

– Talenkennis: Nederlands, Frans & Engels

– hands-on mentaliteit aangezien je dicht bij je team staat

Wat krijg je terug voor je harde werk?:

– Aantrekkelijk salarispakket

– Bedrijfswagen + tankkaart

– hospitalisatie & groepsverzekering

– Bonus

– 26 vakantiedagen

Waarom solliciteren voor deze positie?:

Jouw toekomstige werkgever heeft wereldwijd een grote naam. Het biedt de kansen en de zekerheid van een internationale groep, maar de persoonlijke sfeer en vlakke structuur van een KMO. Er is een enthousiast team dat klaarstaat om de klanten de beste service te bieden en op kantoor is er een open en gezellige sfeer.

Sta jij open voor een nieuwe uitdaging?

Als je meer informatie wil over deze functie of verglijkbare functies bel dan naar :

Roos den Hartog op +32 (0) 483 40 93 66

of mail jouw cv naar: r.denhartog@flowtec-engineering.com

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 128 MB.